UKK - useimmin kysytyt kysymykset

1. Pitääkö Flowparkiin tulijalla olla kiipeilykokemusta?

Ei tarvitse. Varusteiden käytön oppii helposti. Henkilökunta opastaa kaikki asiakkaat käyttämään kiipeilyvarusteita ennen radoille menoa. Lisäksi ennen muille kiipeilyradoille pääsyä jokaisen asiakkaan pitää osoittaa testiradalla, että osaa käyttää välineitä.

2. Onko radoilla kiipeily turvallista?

Kaikkeen kiipeilyyn, kuten liikuntaan muutenkin, liittyy riskejä. Hyvillä turvajärjestelmillä ja oikealla toiminnalla riskit voidaan kuitenkin pitää vähäisinä. Flowparkin ratojen rakentamisessa ja toiminnassa noudatetaan Suomen standardoimisliiton standardia SFS 15567-1 ja 15567-2, jotka määrittelevät turvallisuusnormit seikkailuratojen rakenteelle ja turvallisuusvaatimuksille sekä niiden käyttövaatimukset. Ratojen kunto tarkastetaan säännöllisillä rutiineilla. Kiipeilyvarusteina käytämme tunnettujen kiipeilyvarustevalmistajien merkkituotteita, jotka tarkastetaan joka käyttökerran jälkeen. Kun asiakas vielä noudattaa turvallisuusmääräyksiä ja annettuja ohjeita, voi radoilla kiipeillä huoletta. Flowpark on ottanut asiakkailleen kaiken varalta tapaturmavakuutuksen.

3. Miksi radoille pääsy riippuu henkilön pituudesta?

Radat on luokiteltu neljään vaikeusasteeseen. Järjestys helpoimmasta vaikeimpaan on vihreä, sininen, punainen ja musta. Eritasoisten ratojen rakenteet on suunniteltu siten, että vaikeammilla radoilla vaaditaan pidempää ulottuvuutta, joten radalle on pitänyt asettaa pituusraja.  Vihreät ja siniset radat pystyy selvittämään normaalisti, kun pituus on yli 120 cm. Punaisilla ja mustilla radoilla ulottuvuutta tarvitaan enemmän, joten siellä pituusraja on 150 cm. Pienille lapsille ja kaikille, jotka haluavat kokeilla ensin helppoa rataa lähellä maan pintaa, on erillinen tenavarata. Sen vieressä vanhemmat voivat seurata lapsen etenemistä aivan läheltä.

4. Jos vain osa perheenjäsenistä haluaa kiipeilemään, pääsevätkö muut puistoon katsomaan?

Kyllä. Puistoon on vapaa sisäänpääsy. Vasta kiipeilyradoille pääsy maksaa, koska henkilön pitää sitä varten vuokrata kiipeilyvarusteet. Perheenjäsenet voivat liikkua maassa puiston alueella esimerkiksi ikuistamassa valokuviin tai videolle kiipeilevien perheenjäsenten seikkailut yläilmoissa.

5. Jos omistaa omat kiipeilyvarusteet, voiko niillä tulla kiipeilemään?

Ei voi. Flowpark vastaa siitä, että puiston radoilla käytettävät varusteet täyttävät turvallisuusvaatimukset, joten emme voi hyväksyä muita kuin puiston omat varusteet, jotka läpikäyvät säännönmukaisen Flowparkin laatukontrollin.

6. Mikä on sopiva vaatetus seikkailuradoilla, likaantuvatko vaatteet?

Sopiva vaatetus riippuu säätilasta. Seikkailuradoilla voi kiipeillä kesähelteellä ja pakkasella, kuivalla kelillä ja sateessa. Suosittelemme kelin mukaista ulkoiluvaatetusta ja tasapohjaisia ulkoilujalkineita tai lenkkareita. Suosittelemme käsiin hansikkaita. Voit myös ostaa ne edullisesti puistosta pääsylipun yhteydessä. Älä käytä roikkuvia vaatekappaleita, jotka voivat tarttua ratarakennelmiin (esim. kaulahuivi) tai korkeakorkoisia kenkiä. Pitkä tukka kannattaa myös laittaa kiinni. Mitään erityisvarustusta ei tarvita. Vaatetus ei joudu missään vaiheessa erityisen alttiiksi likaantumiselle, mutta koska radat on rakennettu elävien puiden varaan, on mahdollista, että vaatteisiin tulee jälkiä puista tai ratarakennelmista, joten erityisen herkkiä tai hankalasti puhdistettavia vaatekappaleita ei kannata käyttää.

7. Mitä tapahtuu, jos ei pysty selviytymään kiipeilyradan tehtävästä?

Jos voimat ehtyvät tai usko loppuu kesken radan, kiipeilijä jää roikkumaan turvavaijerista turvavaljaiden varaan. Useimmilla radoilla pystyy valjaista roikkuessakin hinaamaan itsensä turvavaijeria pitkin seuraavalle tasanteelle, josta voi jatkaa eteenpäin. Jos henkilö ei pysty siirtymään, hän saa huutamalla henkilökunnan paikalle, jolloin ohjaaja tulee laskemaan hänet turvallisesti laskuköyden avulla maahan.

8. Onko pakko suorittaa testirata, vaikka olisi käynyt kiipeilemässä ennenkin ja osaisi varusteiden käytön?

Testiradan voi ohittaa ohjaajan luvalla, jos on rekisteröitynyt Flowparkin kanta-asiakkaaksi ja osoittanut aikaisemmalla käynnillä osaavansa varusteiden käytön. Henkilöllä pitää tällöin olla mukana Flowparkin kanta-asiakaskortti ja henkilötodistus. Ilman kanta-asiakaskorttia testirata on aina pakko suorittaa ensimmäisenä.

9. Voiko polttareissa tulla pitämään hauskaa kiipeilyradoille?

Kyllä voi, kunhan kaikki kiipeilemään tulevat ovat täysin selviä. Alkoholin vaikutuksen alaisena kiipeilyradoille ei saa mennä. Myöskään puiston alueella ei saa nauttia alkoholia, vaikka ei aikoisi kiipeilläkään. Juhlien kosteammat vaiheet on syytä jättää Flowparkissa käynnin jälkeiseen aikaan.

10. Voiko kiipeilyvarusteiden kanssa käydä välillä kauppakeskuksessa ja palata sitten jatkamaan?

Ei voi. Varusteiden kanssa pitää pysytellä Flowparkin puistoalueella. Jos kesken kiipeilyn tulee nälkä tai jano tai tarve käydä vessassa, Flowparkin kioskista löytyy pientä purtavaa ja juotavaa. Puiston alueella on myös wc.  Jos asiakas haluaa lähteä puiston ulkopuolelle, hänen tulee palauttaa varusteet varusteenjakopisteeseen.

11. Voiko puistoon tuoda mukana omia eväitä?

Kyllä voi. Puiston taukopaikoilla voi nauttia omia eväitä ja seurata samalla yläpuolella näkyvää ja kuuluvaa vilinää. FlowCafésta saat ostettua lisää pientä syötävää ja juotavaa. Alkoholijuomat eivät kuitenkaan kuulu puistoon, vaikka et olisi menossa kiipeilemäänkään. Muistathan toimittaa tuomiesi eväiden pakkaukset ja muut roskat roskiksiin. Älä jätä mitään puistoon.

12. Kuinka pitkä aika kannattaa varata puistossa käyntiin?

Puistossa kuluva aika riippuu siitä, miten paljon ratoja haluaa kiertää ja siitä, miten nopeasti henkilö selvittää radat. Yleensä kiipeilemässä kuluu 2-3 tuntia, jossa ajassa ehtii kiertää suurimman osan radoista. Vaikka haluaisi vain saada hiukan tuntumaa kiipeilyyn ja kokeilla vain muutamia ratoja, kannattaa aikaa varata kuitenkin vähintään tunnin verran. Osa asiakkaistamme on viettänyt puistossa koko päivänkin. Koko päivän rupeaman jälkeen tuntee varmasti harrastaneensa liikuntaa.