Ofta frågade frågor

1. Måste besökare i Flowpark ha klättererfarenhet?

Det behöver man inte ha. Det är lätt att lära sig använda utrustningen. Personalen informerar alla kunder om hur klätterutrustningen ska användas. Därtill måste varje kund, innan han/hon stiger upp i egentliga banor, visa i testbanan, att han/hon kan använda utrustningen.

2. Är det tryggt att klättra i banorna?

All klättring och överhuvudtaget motionering är förknippade med risker. Med bra säkerhetsanläggningar och rätt handlingssätt kan riskerna dock minimeras. Vid byggandet och verksamheten i Flowpark efterföljs standarderna SFS 15567-1 och 15567-2 av Finlands Standardiseringsförbund. I dessa definieras säkerhetsnormerna för konstruktioner av äventyrsbanor och deras säkerhetskrav samt kraven på användningen av banor. Banornas skick kontrolleras med regelbundna rutiner och de underhålls enligt ett på förhand utarbetat underhållsprogram. Som klätterutrustning används märkesprodukter av kända tillverkare. Dessa kontrolleras efter varje användare. Då kunden därtill följer säkerhetsbestämmelserna och de givna instruktionerna, kan han/hon utan rädsla klättra i banorna. Flowpark har för säkerhets skull tagit en olycksfallsförsäkring för sina kunder.

3. Varför är tillträdet till banor beroende av personens längd?

Banorna är uppdelade i fyra svårighetsgrader. Ordningen från den lättaste till den svåraste är grön, blå, röd och svart. Banorna med olika svårighetsgrader har uppbyggts så att de svårare banorna kräver längre räckvidd, varför sådana banor förutsätter en längdgräns. De gröna och blå banorna kan man klara sig normalt, när man är över 120 cm lång. För de röda och svarta banorna behövs större räckvidd, varför längdgränsen för dem är 150 cm. För småbarn och för alla, som  vill prova en riktig lätt bana först, finns en egen bana, som går nära marken och där föräldrarna kan övervaka barnet bredvid.

4. Kan övriga familjemedlemmar komma och titta, om bara en del av familjen ska klättra?

Javisst. Tillträde till parken är fritt. Först användningen av klätterbanorna kostar, eftersom kunden måste hyra en klätterutrustning. Familjemedlemmarna kan gå omkring i parken på marknivå och ta bilder eller göra en video av klättrande familjemedlemmar i höjden.

5. Kan man använda sin egen klätterutrustning?

Nej, det kan man inte. Flowpark svarar för att utrustningen som används i banorna uppfyller säkerhetskraven, så att vi inte kan acceptera andra än parkens egen utrustning, som genomgår Flowparks regelrätta kvalitetskontroll.

6. Hurdan klädsel är lämplig i äventyrsbanor? Kan kläderna bli nedsmutsade?

Lämplig klädsel beror på vädret. Man kan klättra i äventyrsbanorna i sommarhetta och i köld, i torka och i regn. Vi rekommenderar väderorienterade friluftskläder och uteskor eller träningsskor. Om du vill kan du använda handskar. Använd inga hängande klädesplagg, som kan fastna i bankonstruktionen (t ex halsduk) eller högklackade skor. Ingen specialklädsel är behövlig. Kläderna blir inte i något skede speciellt utsatta för nedsmutsning, men eftersom banorna är monterade i levande träd, är det möjligt, att kläderna får spår av träd eller bankonstruktioner. Därför är det inte rekommendabelt att använda ömtåliga eller svårt rengörbara kläder.

7. Vad händer om man inte klarar av en klättringsbana?

Om krafterna mitt i banan sinar eller tron på egen förmåga slutar, blir klättraren hängande på säkerhetsvajern i säkerhetssele. I de flesta banor kan man även hängande i sele dra sig längs vajern till följande plattform, där man kan fortsätta. Om man inte förmår att förflytta sig, ska man ropa till personalen. Då kommer personalen och låter kunden med hjälp av en lina komma tryggt på marken.

8. Måste man genomgå testbanan fastän man redan tidigare har klättrat och behärskar användningen av utrustningen?

Testbanan kan passeras  med personalens tillåtelse, om kunden har registrerat sig som stamkund och på tidigare besök visat sig behärska användningen av utrustningen. Då måste kunden ha Flowparks stamkundskort och legitimationen med sig. Utan stamkundskort måste testbanan alltid genomgås.

9. Kan man komma och klättra på svensexa eller möhippa?

Javisst, såvida alla som ska klättra är absolut nyktra. Alkoholpåverkade får inte använda banor. Den fuktigare delen av festen är det skäl att uppskjuta till tiden efter besöket i Flowpark.

10. Kan man gå med klätterutrustning till köpcentrum och återvända sedan och fortsätta?

Nej, det kan man inte. Om man har utrustningen på måste man hålla sig på Flowparks parkområde. I Flowparks kiosk kan man köpa småtugg och drycker, om man mitt i klättringen blir hungrig eller törstig. På parkområdet finns också en toalett. Om en kund vill lämna parken, ska han/hon lämna utrustningen i utdelningspunkten.